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Transformation Social Media et voyageurs 2025
Dans cette articles nous vous proposons trois regards essentiels sur les tendances dans le secteur du tourisme pour 2025 :
📌 L’impact croissant de l’intelligence artificielle dans les relations médias
📌 Les tendances social media à suivre en 2025
📌 Les nouveaux comportements de voyageurs selon les dernières études
Des insights concrets, pour nourrir vos projets de communication et vous accompagner sur les marchés germanophones.
Relations médias en mutation : entre IA et conversation autour d’un café
L’intelligence artificielle transforme les relations publiques – des textes rédigés plus vite, une recherche optimisée, un gain d’efficacité considérable. Aussi prometteur que cela puisse paraître, le travail médiatique ne fonctionne pas sur pilote automatique. Car une communication réussie reste avant tout une affaire de relations humaines.
Pour gagner en visibilité aujourd’hui, il faut plus que des communiqués de presse bien tournés : il faut de la pertinence, un bon timing et un véritable sens du relationnel. L’IA peut être un soutien précieux, mais elle ne remplace pas une relation médiatique construite sur la durée.
Découvrez dans notre nouvel article de blog ce qui fait le succès des relations presse aujourd’hui et comment allier technologie et sensibilité humaine. 👉 [Lire maintenant]
Tendances Social Media 2025 – trois impulsions à retenir
La présence des marques touristiques sur les réseaux sociaux est devenue incontournable dans le mix de communication. Cependant, l’évolution est rapide et continue. Trois tendances clés ressortent des études pour 2025 :
1. La fin des KPIs classiques : les « likes » et « partages » perdent de leur importance. Désormais, l’accent est mis sur la construction d’une communauté engagée. L’idée : une base fidèle de « 1000 vrais fans » est souvent plus précieuse qu’une large audience passive.
2. Contenu adapté à l’attention : la Gen Z donne le rythme. Même si elle ne constitue pas toujours la cible principale, ses préférences influencent fortement les algorithmes d’Instagram et TikTok. Les contenus qui plaisent à cette génération bénéficient d’une meilleure visibilité. Authenticité, créativité et formats courts et visuels sont les clés du succès.
3. Réactivité et créativité : dans un environnement en constante évolution, les marques doivent agir vite et faire preuve d’originalité. Les PME ont ici une vraie carte à jouer en misant sur des approches audacieuses. L’authenticité et la cohérence avec l’identité de marque restent fondamentales.
Source : freshmedia.de
Voyages 2025 : les tendances en un coup d’œil
L’année 2025 démarre avec des chiffres record : jamais autant d’Allemands n’ont voyagé pendant au moins cinq jours – et jamais les dépenses n’ont été aussi élevées.
- 75 % des Allemands prévoient de partir à nouveau en vacances cette année.
- La recherche d’hébergements passe de plus en plus par le digital, avec une forte hausse des réservations exclusivement mobiles.
- Côté planification, les voyageurs réservent tôt : le « early booking » remplace le « last minute ».
- Les expériences deviennent un nouveau moteur de voyage, notamment pour les jeunes : événements, phénomènes naturels, temps forts culturels.
L’authenticité et la transparence gagnent aussi en importance, y compris pour l’inspiration :
- 69 % s’inspirent via les réseaux sociaux.
- 53 % des utilisateurs TikTok ont déjà réservé un voyage vu sur la plateforme .
- Cependant, 52 % jugent que les recommandations de blogueurs dépassent leur budget, et 24 % déplorent un manque de transparence sur les prix dans les contenus des influenceurs.
- Seuls 8 % trouvent encore leur inspiration voyage sur Instagram et YouTube via les influenceurs, tandis que 17 % se tournent vers les magazines de voyage classiques, appréciés pour leur capacité à capter une attention plus longue – un atout précieux pour le développement de marque.
- L’IA est perçue comme utile, mais ne remplace pas le besoin d’échanges humains.
- Ce qui plaît : des outils pour éviter les lieux surpeuplés ou découvrir des secrets bien gardés.
- Les nouvelles tendances comme le « Coolcation », le « Slow Travel » ou le « Trip-Chaining » montrent une quête d’expériences plus conscientes et personnalisées, avec un fort besoin de services numériques adaptés.
- Des concepts comme « l’undertourism » (destinations alternatives) ou le « bleisure » (voyage pro prolongé pour le plaisir) ouvrent de nouveaux horizons commerciaux.
📊 Infographie par Netzvitamine : Voir le PDF
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Tendances 2025
© Oliver Misof
Schetter PR pour vos projets de communication sur le marché germanophone (Allemagne, Suisse et Autriche)
Avec le début de l’année, de nouveaux défis se présentent également à nous. Ducasse Schetter Public Relations a cessé ses activités à la fin de l’année dernière. Cependant, une transition a été soigneusement orchestrée pour assurer la continuité. Ralph Schetter a ainsi redonné vie à son ancien agence, Schetter PR, et prévoit d’élargir prochainement son éventail de services grâce à une collaboration stratégique avec son partenaire H.I.F. – Gruppenreisen nach Frankreich, basé à Francfort. Parmi ces nouveaux services, des offres innovantes en promotion commerciale viendront insuffler un vent de fraîcheur à nos prestations.
Dans cette article, vous trouverez des perspectives intéressantes, des résultats récents d’études sur les comportements des voyageurs, ainsi que les grandes tendances pour la saison touristique 2025.
Ralph Schetter redonne vie à Schetter PR
Fin 2024, Ducasse Schetter PR a fermé ses portes. Avec la création de l’agence de communication Schetter PR, Ralph Schetter conjugue expérience et renouveau. Sous cette marque, il avait déjà exercé de 2010 à 2013 comme conseiller en communication indépendant. Pour les professionnels des médias, peu de choses changent : seules les coordonnées et un portefeuille de clients légèrement remanié sont à noter. En revanche, pour les clients, l’agence vise une diversification stratégique. En partenariat avec HIF, une centrale de réservation B2B spécialisée dans la programmation groupes loisirs à Francfort, Schetter PR prévoit de développer des offres en promotion commerciale et marketing.
À partir d’avril 2025, les deux agences seront pleinement opérationnelles pour promouvoir activement leurs produits communs. En attendant, nous restons à votre disposition pour toute demande spécifique ou analyse de marché. Nous vous tiendrons également informés des avancées à venir. Nos nouvelles coordonnées vous trouverez tout en-bas de cette page.
Forte année touristique 2025
Comment réussir à changer le comportement des réservations de dernière minute? Dertour semble avoir la main pour cela et annonce actuellement une augmentation de la clientèle de 21 % pour la saison d’été 2025. Pour l’hiver, le nombre de clients est même de 39 %, par rapport à l’année précédente. L’été 2024 avait déjà été fortement réservé chez Dertour, mais jamais les vacances d’été n’avaient été « aussi fortement réservées en avance que pour l’été 2025 », explique Mark Tantz, directeur général du groupe Dertour pour l’Allemagne.
L’une des raisons serait les remises accordées pour les réservations anticipées, qui peuvent atteindre 45 %. Pour l’exercice 2024, le groupe Dertour a enregistré dans ce pays une augmentation de 21 % du nombre de clients et de 33 % du chiffre d’affaires. Selon Tantz, la différence entre la croissance de la clientèle et celle du chiffre d’affaires est due au retour des voyages lointains, à l’augmentation des réservations de haute qualité, à une part de tout compris de 61 % et à une durée de voyage plus longue. C’est surtout en hiver que les destinations lointaines comme la Thaïlande, l’océan Indien, les Caraïbes et les destinations arabes se classent avec l’Amérique du Nord dans le top 5 des destinations les plus demandées. Le groupe Dertour répond à cette demande positive en élargissant son offre. Plus d’infos
Inspirations de voyage – Les amis avant les influenceurs
Les plateformes de médias sociaux atteignent un public de millions de personnes et sont devenues incontournables dans le marketing mix. Pourtant, une récente enquête menée par YouGov auprès de 2.090 Allemands étonne. Malgré l’influence des médias sociaux, les consommateurs continuent de miser sur les recommandations personnelles de leurs amis et de leur famille (33 %), suivies par les agences de voyage et les tour-opérateurs (21 %). Mais les médias classiques tels que les magazines de voyage (17 %) et les brochures (13 %) restent également pertinents.
Les médias sociaux ne sont pertinents que pour 8 % des personnes interrogées pour se procurer des inspirations de voyage. Ici, ce sont surtout les influenceurs de voyage qui perdent de leur influence, car les contenus présentent souvent des objectifs irréalistes. Plus de la moitié de ceux qui suivent les influenceurs trouvent les voyages trop chers. De nombreux utilisateurs critiquent également le manque de transparence des coûts de telles recommandations.
Le rôle croissant des nouvelles technologies est intéressant. Environ 13 % des 25-34 ans utilisent l’intelligence artificielle et des forums en ligne comme Reddit pour trouver des idées de voyage. De tels outils pourraient prendre de l’importance à l’avenir. Il est donc crucial pour le secteur du tourisme de trouver un équilibre entre les innovations numériques et les approches traditionnelles. Plus d’infos
Tendances des voyages en 2025
Skyscanner, l’une des principales applications de voyage au monde, a révélé les dernières tendances parmi les voyageurs allemands. Une approche qui s’était déjà manifestée l’année dernière semble se poursuivre, à savoir des expériences authentiques à partager avec d’autres. Il ressort également de l’enquête que les voyages restent une priorité malgré la situation économique. Certaines personnes interrogées prévoient même de consacrer l’année prochaine un budget plus important aux vacances qu’en 2024.
La grande tendance, l’expérience en communauté, peut en revanche être déclinée dans les directions les plus diverses. Les voyages sportifs sont en première ligne. Qu’il s’agisse d’événements sportifs comme le Tour de France, que l’on suit avec des amis, ou de randonnées à pied ou à vélo en communauté. Les expériences d’astronomie ont également le vent en poupe. Il s’agit d’observer des aurores boréales, des éclipses de soleil ou de lune, ou tout simplement de dormir sous un ciel étoilé.
Le tourisme de santé, quant à lui, n’est plus le week-end bien-être classique. Ce sont surtout les retraites pour se ressourcer qui sont ici mises en avant, l’intérêt augmentant avec l’âge. Néanmoins, 28 % des 35-44 ans ont déjà tendance à passer des vacances en pensant à leur santé. Pour 47 % des Allemands, l’art et la culture sont la principale raison du choix de la destination. Les expériences artistiques immersives jouent un rôle important, notamment chez les Millennials et la génération Z.
Avec le retour à la nature, toutes les formes de vacances qui mettent en avant la nature ont également pris de l’essor. Outre les excursions dans la nature, il peut s’agir d’un voyage à la saison des cerisiers en fleurs, de voyages dans les jardins ou simplement de l’admiration des champs de lavande en fleurs.
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A propos de Schetter PR:
Basée près de Francfort en Allemagne, Schetter PR est une agence de communication et de relations presse qui met son expertise au service du secteur du tourisme et de l’art de vivre. Forte d’une clientèle majoritairement française, notre équipe est bilingue, maîtrisant parfaitement l’allemand et le français.
Notre force réside dans une expérience solide et éprouvée en relations presse, communication et marketing, fruit de nombreuses années d’expérience. Cette solide assise nous permet de maîtriser en profondeur les spécificités et les défis propres aux marchés germanophones, et d’y répondre avec efficacité et précision.
Crédits photo:
© Oliver Misof
© Unsplash: Nick Fewings, Sara Kurfeß, Element5 Digital, cdd20